Björn z3n Bauer
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Ich habe mein Passwort vergessen - was kann ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte unsere „Passwort vergessen“-Funktion. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Senden“. Anschlie...
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Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, brauchen Sie sich nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihr Benutzerkonto einloggen.
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Was mache ich, wenn ich unerwünschte Wirkungen zu einem Produkt/Arzneimittel feststelle?
Das Pharmakovigilanz-System (Meldung unerwünschter Arzneimittelwirkungen) unseres Unternehmens entspricht den gesetzlichen Normen der EU und den Niederlanden, sowie den strengen Anforderungen der B...
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Warum gibt es Höchstbestellmengen?
Für bestimmte Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel haben wir zu Ihrer eigenen Sicherheit eine Höchstbestellmenge festgelegt. Diese gilt für Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, die nur ku...
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Warum kann es im Nachgang zu Ihrer Bestellung zu einer Kürzung von Bestellmengen kommen?
Aufgrund unserer pharmazeutischen Sorgfaltspflicht unterliegen einige Artikel einer gewissen Höchstabgabemenge und sind nur in einer bestimmten Menge bestellbar. Das bedeutet, dass wir uns zum Wohl...
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Was ist ein Wechselwirkungscheck?
Unsere Apotheker prüfen anhand Ihres persönlichen Medikationsprofils ob Ihre Arzneimittel miteinander harmonieren – auch bei frei verkäuflichen Arzneimitteln.Bei gesundheitsbeeinträchtigenden Wechs...
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Kann ich meinen Medikationsplan auch offline ausfüllen und einreichen?
Ja, das ist möglich, Sie können sich das entsprechende Formular zum Ausdrucken und Ausfüllen herunterladen. Tipp: Senden Sie uns Ihren Medikationsplan dann einfach mit Ihrem nächsten Rezept zu. Für...
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Was ist ein Medikationsplan?
Im Medikationsplan eines Patienten werden alle aktuell einzunehmenden Medikamente und die dazugehörige Dosierung festgehalten. Der Wechselwirkungs-Check durch Ihren ApothekerUnsere Apotheker prüfen...
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Wie erhalte ich Informationen zur Medikation, Wechselwirkungen etc.?
Diese Informationen finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Medikationsplan“
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Kann ich ein Rezept für Produkte von Marktplatz-Partnern einreichen?
Nein, Produkte unserer Partner sind leider von der Rezepteinlösung ausgeschlossen.